Openstaande verkoopfacturen

Je hebt een opdracht afgerond, een klus geklaard of een product verkocht maar nog belangrijker een klant blij gemaakt.

Je stuurt hiervoor een factuur met daarop een betaaltermijn.
Je bent al lang weer druk bezig met de volgende klant. De factuur ben je alweer vergeten.
Wanneer je er aan denkt kijk je eens op je bankrekening, ah mooi er komen betalingen binnen… en door.

Na een tijd loop je de stapel verkoopfacturen langs. Hè, van een x aantal heb je nog geen betaling binnen.
Hoe kan dat nou, het is toch al een paar maanden geleden dat ik de factuur verstuurd hebt en mijn klant was toch super blij?
Ik wacht nog wel even, ze zijn vast iets later met betalen.

Dit is een praktijkvoorbeeld die ik bij veel ondernemers voorbij zie komen.
Met het gevolg dat er meerdere verkoopfacturen zijn waarvan de betalingstermijn al geruime tijd verstreken is.
Dit geld heb je wel verdiend maar zit niet in je zak.

Weet je wat het is? Je kan heel lang wachten maar als er binnen het betaaltermijn niet is betaald,
dan is de kans heel groot dat de klant jouw factuur vergeten is. De meeste klanten doen het niet expres.
Facturen belanden soms in een spambox of raken ondergesneeuwd in een overvolle inbox.

Het is zeer aan te raden om boven op je factuurbetaling te zitten.
En direct of een paar dagen na het verstrijken van het betalingstermijn actie te ondernemen.
Dit is niet een favoriete klus van veel ondernemers maar wel noodzakelijk voor een financieel gezond bedrijf.

Vergeet niet: jij bent geen bank die geld uitleent.
Zolang een factuur niet betaald is, kan jij zelf ook geen facturen betalen.
 

Stappenplan voor factuurbetaling:

1.      Stuur je factuur direct of in ieder geval zo snel mogelijk.

o  Vermeld op je factuur een betalingstermijn

2.      Controleer één dag na het verstrijken van het betaaltermijn of je verkoopfactuur betaald is

o  Is je verkoopfactuur niet betaald, stuur een betalingsherinnering met een nieuw betaaltermijn (dit termijn is korter dan het termijn op de factuur)

3.      Direct na het verstrijken van het betaaltermijn op de betalingsherinnering controleer je of er al betaald is

o  Is er niet betaald, pak de telefoon en bel je klant. Vraag vriendelijk waarom er nog niet betaald is, er is vast een goede reden voor. En maak afspraken over de betaling. Tip: bevestig deze betalingsafspraken in een mail aan je klant.

4.      Hou in de gaten of de betalingsafspraak word nagekomen.

o  Zo niet, stuur direct een 1^e aanmaning met een kort betalingstermijn.

5.      Word hieraan niet voldaan stuur een laatste aanmaning.

6.      Blijft de betaling alsnog uit, stuur je factuur door naar een incassospecialist.

Kan jij hulp gebruiken bij je openstaande facturen? Neem dan contact met mij op.

Ik denk graag mee over een optimaal betalingsproces binnen jou bedrijf.

Voor het versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen ben je bij mij ook op het juiste adres,

dat klusje pak ik graag voor je aan.

Op naar minder openstaande facturen.

Selena Lukens  'Excellent choice'

Boekhouder en adviseur